#086 ヤバいよ！マジで会社潰れるかも！？ 90日で売上を爆上げする「禁断のマーケティング」

実はさ、「このままじゃ、マジでヤバい…」って会社。

 

結構多いんだって！

 

 

みんな元気？ 

最近会社どう？ 

うまく行ってる？

 

 

「毎日、朝から晩まで働いてるのに…」

 

「休みなんて、夢のまた夢…」

 

「それでも、全然儲からない…むしろ借金が増えていく…」

 

 

なんて、恐怖体験してる人もいるかもしれないね。

 

 

 

でも、安心して！

 

まだ諦めるのは早い！

 

 

 

そんな崖っぷちの会社を、たった90日でV字回復させる。

 

魔法のマーケティングがあるから、今日はそれを説明するね！

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

そのマーケティングの名前は…。

 

エモーショナル・マーケティング！

 

 

ちょっと怪しい名前だけど… (笑)。

 

これがマジで凄いんだって！

 

シランケドｗ

 

 

 

 

従来のマーケティングとは考え方が違う。

 

「感情」 に焦点を当てた、マーケティングなんですよ。

 

 

 

 

すげー大切なことを言うよ？

 

 

 

 

 

 

準備はいいかぃ？？

 

 

 

 

 

 

 

 

 

人は感情が動いたときに、お金を払う！

 

 

これ、鉄則だから自分の誕生日は忘れても、これだけは忘れないで。

 

 

 

 

 

 

 

大事なことだから、もう1回言うね。

 

 

 

人は感情が動いたときに、お金を払う！

 

 

 

 

 

 

よし、くどい！

 

って声が聞こえたから本題に行きます。

 

 

 

 

 

 

なんで、今まで儲からなかったのか？

 

 

多くの会社が失敗する原因、

 

それは…。

 

 

 

 

お客さんの心を掴めてないから！

 

あ～あ、言ってしまったｗ

 

 

 

 

まるで、 灼熱の砂漠でかき氷売っているみたい。

 

お客様のニーズを無視してるから、売れるわけないわなｗ

 

 

 

 

 

いいかい。

自分が買い物やサービスを受けた時も同じだと思うけど。

 

お客様は「必要なもの」だけじゃ、心が満足しないんだよ。

 

 

 

 

「これ欲しい！」って、心が震えるような体験をした買い物ほど

記憶や心に残るわけ。

 

 

 

 

例えばさぁ。

 

高級ブランドのバッグ。

 

 

 

 

機能性だけを考えたら、100均のバッグで十分じゃん？ (笑)

 

 

 

でも、人は「ステータス」とか「優越感」みたいな感情を満たしたいから、

 

ウン十万、ウン百万もするバッグを買うんだよね。

 

 

つまり、そ～ゆ～ことｗ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

エモーショナル・マーケティングってのは、お客様の感情を刺激して…

 

購買意欲を爆発的に高めるマーケティングなんだ。

 

 

 

 

例えるなら… 伝説のポケモンをゲットする！

みたいな感じ？

 

違うかｗ

 

 

 

 

大事なのは…。

 

お客様の心をガッチリ掴んで、絶対に逃さない！

 

 

 

 

 

じゃあ、具体的にどうすればいいかって言うと…

 

 

・感動のストーリーで、共感を呼ぶ

 

・五感を刺激して、記憶に焼き付ける

 

・限定性を演出して、焦らせる

 

・コミュニティを作って、仲間意識を高める

 

…etc。

 

 

いろんな方法が考えられるよね？

 

これを考えるのが、経営者やマーケッターの仕事やねｗ

 

 

 

 

 

例えば化粧品のCMで、超美人な女優さんが…。

 

「この化粧品を使ったら、10歳若返って彼氏もできちゃった♡」

 

なんて言ったら…。

 

 

 

 

「私も使ってみたい！」

 

って思うか…。

 

 

逆にムカつくかのどっちかだよね？

 

 

あ！ムカつかせちゃダメかぁｗ

 

 

 

 

 

じゃあこれ。

 

「限定100個！今だけ特別価格！」

 

 

 

なんて言われたら…。

 

「やっば！今すぐ買わなきゃ！」

 

って焦っちゃうよね？ (笑)

 

 

 

このCMは「美しさ」や「自信」といった感情に訴えかけて…

 

さらに「限定性」を演出することで、顧客の購買意欲を刺激しているのだｗ

 

 

 

 

こうやって感情に訴えかけて、購買意欲を刺激する。

 

それが、エモーショナル・マーケティングなんだ！

 

 

 

 

 

 

 

 

じゃあ、エモーショナル・マーケティングのやり方ついて。

 

具体的にどうやればいいか？

をステップごとに解説していくね！

 

 

 

 

ステップ1：お客様の深層心理を、徹底的に探る！

 

お客様は、なんでその商品が欲しいのか？ 

 

どんな悩みを解決したいのか？

 

 

 

名探偵コナンになったつもりで、お客さんの心の奥底を探りまくるんだ！

 

 

そうして出てきた答えに注目してみよう！

 

 

ちな。

これは、間違ってても全然大丈夫やからね。

 

 

 

 

 

ステップ2：感情を揺さぶる熱いメッセージを作る！

 

お客様の深層心理がわかったら、次は心を打つメッセージを作ろう！

 

 

まるで「ポエマーのみつを」になったつもりで、

魂を込めたメッセージを届けよう！

 

 

ただし、最後に「みつを」と付けちゃダメだぞ！（みつを）

 

 

 

 

 

ステップ3：五感をフル活用できるような記憶に残る体験を提供する！

 

視覚、聴覚、嗅覚、味覚、触覚…

 

人間には五感があるよね？

 

 

 

この五感を刺激するような、

 

忘れられない体験を提供するんだ！

 

 

 

例えば…

 

・お店のBGMを変えてみる。

 

・店内をアロマで良い香りを漂わせる。

 

・気軽に試食や試着をしてもらう。

 

…などなど。

 

 

 

 

まるで、某ねずみの国みたいに、

お客様をワクワクさせることを考えよう！ははっｗ

 

 

 

 

ステップ4：限定性を演出して逃したくない！と思わせる！

 

「今だけ！」

 

「ここだけ！」

 

「あなただけ！」

 

 

 

こういう言葉に弱い人って多いよね？ (笑)

 

はい、自分もめっちゃ弱いですｗ

 

 

 

 

限定性を演出することで、お客様の…

 

「この機会を逃したくない！」

 

って心理を刺激するわけです。

 

 

 

宝くじのように、顧客に「チャンス」を感じさせましょう！

 

 

 

期間限定のスイーツみたいに、今すぐ手に入れたくなるような…。

 

もうすぐ手に入らなくなるような…。

 

そんな魅力を演出するんやで！

 

 

 

 

 

ステップ5：コミュニティを作って絆を深める！

 

これは見込み客の段階から、実際に購入してもらった後の話になるけど。

 

心理学的には、お客様同士が交流できるコミュニティを作ると、お客様の帰属意識が高まるとされています。

 

 

 

「このお店に通ってる私、イケてる！」

 

みたいな (笑)

 

 

 

 

個人的な感想になるんやけど。

 

スタバで仕事している人全員が、コレだと思っている。

 

 

 

自分自身、カフェでわざわざ仕事したりしないから完全に偏見です。

 

ま、きっと別の理由もあるのでしょう。

 

 

 

 

とにかく、居心地のいい空間を提供することが大事！

 

大家族のように、顧客に「温かさ」を感じさせましょう！

 

 

 

 

 

 

 

今回はエモーショナルマーケティングの基本だけ解説しました。

 

 

近いうちに、別の記事で

 

「現代に蔓延るマーケティングの罠」

 

について、基本の続きを解説します。

 

 

 

今回の記事が、少しでもあなたのビジネスのヒントになれば幸いです。

 

この方法を使えば、あなたの会社も…

 

90日後には…

 

…良くなってるはず！？

 

 

マジでヤバいから、試してみてね！

 

 

 

もし、もっと詳しく知りたい場合は…

ブックマークよろしく！

 

あと、気軽にコメントしてな！

 

 

じゃあ、またね！